อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

pey69 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน — การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และช่องทางติดต่อไว้ในที่เดียว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pey69 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราตอบกลับทุกคำขอตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบาย ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย PDPA หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมของเราโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การใช้งานบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายของ pey69 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย หลังยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บริการบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อทีมของเราผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสด หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต