อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน pey69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและการชำระเงิน รวมถึงช่องทางที่คุณติดต่อเราได้หากมีข้อสงสัย ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pey69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ในภาษาไทยโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ทุกเวลาผ่านมือถือ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

pey69 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการทางการเงิน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะขณะทำรายการฝากถอน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน
การแก้ไขและลบข้อมูล หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขข้อมูล

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบอีเมลและหน้านี้เป็นระยะ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน

ข้อกำหนดของเรารองรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้ไม่ได้รับการรับรองและอาจไม่ได้รับการประมวลผล

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้ข้อมูลเท็จ การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต